POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ANGEL MAGAZINE

Dernière mise à jour : 29/08/2026

La présente politique de confidentialité explique comment Angel Magazine collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs et des clients de son site internet.

Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données, appelé « RGPD », ainsi qu’à la législation belge applicable à la protection des données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Angel Magazine
Éditrice responsable : Cécile Antoine
Rue Provinciale 199
4450 Juprelle
Belgique

Numéro d’entreprise : BE 0884.922.882
Adresse électronique : Angel.magazine.off@icloud.com

Données collectées

Selon la manière dont vous utilisez le site, Angel Magazine peut collecter les données suivantes :

– vos nom et prénom ;
– votre adresse postale de livraison et de facturation ;
– votre adresse électronique ;
– votre numéro de téléphone, lorsqu’il est nécessaire à la livraison ;
– les informations relatives à votre commande ;
– le contenu des messages envoyés par le formulaire de contact ou par courrier électronique ;
– les informations nécessaires au traitement d’une demande de remboursement ou d’une réclamation ;
– les données techniques de connexion, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et les pages consultées ;
– vos préférences concernant les cookies ;
– votre consentement à recevoir une lettre d’information ou des communications commerciales, lorsque ce service est proposé.

Les informations bancaires ou les données complètes de votre carte de paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé sur le site. Angel Magazine n’a normalement pas accès au numéro complet de votre carte bancaire.

Finalités et bases juridiques

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes

Les données sont utilisées pour enregistrer les commandes, recevoir les paiements, préparer les colis, assurer la livraison et communiquer avec le client au sujet de sa commande.

La base juridique de ce traitement est l’exécution du contrat conclu avec le client.

Service à la clientèle

Les données sont utilisées pour répondre aux questions, traiter les réclamations, organiser un remplacement ou effectuer un remboursement.

La base juridique est l’exécution du contrat ainsi que l’intérêt légitime d’Angel Magazine à assurer un service à la clientèle de qualité.

Obligations comptables, fiscales et légales

Certaines informations relatives aux commandes, paiements et factures doivent être conservées afin de respecter les obligations comptables et fiscales.

La base juridique est le respect d’une obligation légale.

Sécurité et prévention des fraudes

Certaines données peuvent être utilisées afin de sécuriser le site, prévenir les commandes frauduleuses, détecter les incidents techniques et défendre les droits d’Angel Magazine.

La base juridique est l’intérêt légitime d’Angel Magazine à protéger son activité, son site et ses clients.

Communications commerciales

Lorsque le visiteur s’inscrit volontairement à une lettre d’information, son adresse électronique peut être utilisée pour lui envoyer des nouvelles concernant Angel Magazine, les nouvelles parutions ou les offres disponibles.

La base juridique est le consentement. Ce consentement peut être retiré à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les messages ou en écrivant à Angel.magazine.off@icloud.com.

Formulaire de contact

Les informations transmises par l’intermédiaire du formulaire de contact ou par courrier électronique sont utilisées uniquement pour répondre à la demande et assurer son suivi.

La base juridique dépend de la nature de la demande : mesures précontractuelles, exécution du contrat ou intérêt légitime à répondre aux messages reçus.

Caractère obligatoire des données

Les données signalées comme obligatoires lors de la commande sont nécessaires pour traiter le paiement et livrer le magazine.

Si ces informations ne sont pas fournies, Angel Magazine pourrait ne pas être en mesure d’accepter ou d’exécuter la commande.

Les autres informations sont facultatives.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement d’Angel Magazine.

Elles peuvent également être communiquées, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

– la plateforme hébergeant le site ou la boutique en ligne ;
– le prestataire de paiement ;
– les services postaux et les transporteurs ;
– les prestataires informatiques ;
– les prestataires chargés de l’envoi des lettres d’information ;
– le comptable ou les conseillers professionnels d’Angel Magazine ;
– les administrations publiques, autorités judiciaires ou services de contrôle lorsque la loi l’exige.

Ces destinataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leur mission.

Angel Magazine ne vend, ne loue et ne commercialise pas les données personnelles de ses visiteurs ou de ses clients.

Transferts en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques, informatiques ou de paiement peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela se produit, Angel Magazine veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, comme une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types assorties, si nécessaire, de garanties complémentaires.

Des informations concernant ces garanties peuvent être demandées à l’adresse Angel.magazine.off@icloud.com.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées suivantes sont généralement appliquées :

– données liées aux commandes, factures et obligations comptables : dix ans conformément aux obligations légales applicables ;
– données nécessaires au service à la clientèle et au suivi d’une réclamation : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après sa clôture, sauf litige ou obligation légale contraire ;
– messages sans relation avec une commande : pendant le temps nécessaire pour répondre, puis au maximum un an après le dernier contact ;
– données utilisées pour la lettre d’information : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;
– données techniques et cookies : pendant la durée indiquée dans la politique relative aux cookies ou dans l’outil de gestion du consentement.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires.

Les cookies strictement nécessaires permettent notamment d’assurer le fonctionnement du site, de mémoriser un panier, de sécuriser une commande ou d’enregistrer les préférences de confidentialité. Ils peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

Les cookies analytiques, publicitaires ou liés aux réseaux sociaux ne sont placés qu’après avoir obtenu le consentement du visiteur, lorsqu’un tel consentement est requis.

Le visiteur doit pouvoir accepter, refuser ou personnaliser les cookies au moyen de la bannière affichée sur le site. Il peut modifier son choix ultérieurement.

Des informations détaillées sur les cookies effectivement utilisés doivent être présentées dans une politique relative aux cookies accessible depuis le site.

Protection des données des mineurs

Angel Magazine peut s’adresser à un public jeune, mais ne cherche pas à collecter sciemment des données personnelles concernant des enfants sans l’autorisation nécessaire d’un parent ou d’un représentant légal.

Lorsqu’un consentement est requis pour un service en ligne et que l’utilisateur n’a pas atteint l’âge prévu par la législation applicable, l’accord du parent ou du représentant légal pourra être demandé.

Les commandes doivent être effectuées par une personne légalement capable de conclure le contrat ou avec l’autorisation de son représentant légal.

Si un parent ou un représentant légal estime qu’un mineur a transmis des données personnelles sans autorisation, il peut demander leur suppression à l’adresse Angel.magazine.off@icloud.com.

Contributions, témoignages et photographies

Lorsqu’une personne transmet volontairement un texte, un dessin, une photographie, un témoignage ou une autre contribution à Angel Magazine, les données qui accompagnent cette contribution sont utilisées pour examiner la proposition et communiquer avec son auteur.

Aucune photographie permettant d’identifier clairement une personne ne sera publiée sans l’autorisation nécessaire.

Lorsque la personne représentée est mineure, l’autorisation de son parent ou de son représentant légal est requise. Lorsque le mineur a atteint l’âge de discernement, son propre accord doit également être recueilli.

La transmission d’une contribution ne garantit pas sa publication.

Sécurité

Angel Magazine prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Aucun système informatique n’étant totalement exempt de risques, Angel Magazine ne peut garantir une sécurité absolue, mais s’engage à agir avec diligence et à prendre les mesures nécessaires en cas d’incident.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, chaque personne dispose, selon les conditions prévues par la législation, des droits suivants :

– le droit d’obtenir des informations sur l’utilisation de ses données ;
– le droit d’accéder à ses données personnelles ;
– le droit de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
– le droit de demander l’effacement de ses données ;
– le droit de demander la limitation du traitement ;
– le droit de s’opposer à certains traitements ;
– le droit de retirer son consentement à tout moment ;
– le droit de recevoir certaines données dans un format structuré et lisible par machine ;
– le droit de ne pas faire l’objet d’une décision reposant exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires importants.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

Ces droits peuvent être exercés gratuitement en envoyant une demande à :

Angel.magazine.off@icloud.com

ou par courrier à :

Angel Magazine
À l’attention de Cécile Antoine
Rue Provinciale 199
4450 Juprelle
Belgique

Afin d’éviter qu’une personne non autorisée accède aux données, une preuve d’identité peut être demandée lorsqu’un doute raisonnable existe quant à l’identité du demandeur. Les informations qui ne sont pas nécessaires à la vérification peuvent être masquées.

Une réponse sera apportée dans le délai prévu par le RGPD, généralement dans le mois suivant la réception de la demande.

Réclamation auprès de l’Autorité de protection des données

Toute personne estimant que ses données ne sont pas traitées conformément au RGPD peut introduire une réclamation auprès de l’autorité belge compétente :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Site internet : www.autoriteprotectiondonnees.be

Il est toutefois conseillé de contacter préalablement Angel Magazine à l’adresse Angel.magazine.off@icloud.com afin de tenter de résoudre directement la difficulté.

Liens externes et réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet ou vers des réseaux sociaux.

Angel Magazine n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services externes. Les visiteurs sont invités à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

Modification de la politique

Angel Magazine peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la législation.

La version applicable est celle publiée sur le site. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document.

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez écrire à Angel.magazine.off@icloud.com.